2022年7月20日,「走進網(wǎng)易·外貿新增長沙龍」在廣州順利開展。此次沙龍活動以“被疫情改變的生意,如何精準獲客破局增長”為主題,邀請了外貿行業(yè)專家共聚網(wǎng)易,對外貿行業(yè)最新發(fā)展趨勢進行解讀,對當下外貿企業(yè)面臨的新機遇,如何找準業(yè)績增長破局點進行了深入探討。
會上,廣州外經(jīng)貿企業(yè)協(xié)會秘書長王景輝、網(wǎng)易靈犀事業(yè)部外貿業(yè)務負責人張軍、網(wǎng)易靈犀事業(yè)部外貿通渠道負責人葉偉望、網(wǎng)易金牌外貿營銷顧問張慧娜作了相關發(fā)言。
外貿政策利好,迎來發(fā)展新機遇
受全球疫情影響,外貿企業(yè)面臨拓客渠道受限、物流成本高等壓力,讓外貿企業(yè)陷入增長困局。廣州外經(jīng)貿企業(yè)協(xié)會秘書長王景輝聚焦行業(yè)局勢,分析了2022年對外貿企業(yè)的利好政策。今年上半年我國貨物貿易進出口總值同比呈增長趨勢,外貿環(huán)境呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢,政府的惠企政策不斷加大力度,外貿企業(yè)迎來新的發(fā)展機遇。
(廣州外經(jīng)貿企業(yè)協(xié)會秘書長王景輝)
外貿業(yè)態(tài)創(chuàng)新轉型,驅動業(yè)務增長
疫情影響下,外貿企業(yè)拓客難,傳統(tǒng)外貿企業(yè)也在面臨數(shù)字化轉型。政策支持發(fā)展外貿新業(yè)態(tài),外貿新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展步入快車道,為外貿業(yè)務增長開拓了新路徑。
網(wǎng)易企業(yè)郵箱是國內領先的郵件服務商,經(jīng)過25年的建設和運營,沉淀了100萬+企業(yè)客戶?;诰W(wǎng)易企業(yè)郵箱企業(yè)客戶的深厚基礎,同時在外部環(huán)境和政策的作用下,網(wǎng)易外貿通應運而生。網(wǎng)易外貿通是專為外貿企業(yè)打造的海外營銷管理與協(xié)同一站式平臺,依托「郵件+」智能管理技術,基于海外業(yè)務流程,在營銷、客戶管理、履約、資金結算的全流程服務能力,充分賦能客戶開發(fā)全業(yè)務流、組織協(xié)同全工作流,助力企業(yè)精準營銷獲客、高效運營協(xié)作,在新機遇下,驅動外貿業(yè)務飛速增長。
網(wǎng)易靈犀事業(yè)部外貿業(yè)務總經(jīng)理張軍介紹,網(wǎng)易外貿通整合了全球海關數(shù)據(jù)、企業(yè)信息數(shù)據(jù)、企業(yè)決策人、Facebook等社交媒體數(shù)據(jù),建立了外貿聯(lián)系數(shù)據(jù)庫,運用網(wǎng)易獨有的AI能力,主動為國內外貿企業(yè)尋找客戶,聯(lián)絡客戶,為企業(yè)建立外貿“朋友圈”。
(網(wǎng)易靈犀事業(yè)部外貿業(yè)務負責人張軍)
精準獲客,提供外貿營銷新思路
精準獲客是驅動外貿業(yè)績增長的關鍵環(huán)節(jié)。后疫情時代,獲客難問題成為外貿行業(yè)進一步發(fā)展的桎梏。網(wǎng)易金牌外貿營銷顧問張慧娜聚焦獲客痛點,結合外貿通產(chǎn)品功能,對如何精準獲客促增長作了細致入微的分解。通多對郵件營銷、海關數(shù)據(jù)、WhatsApp營銷、數(shù)據(jù)分析看板、全球搜索、客戶管理等功能模塊的剖析詳解,為參會嘉賓展現(xiàn)了網(wǎng)易外貿通優(yōu)秀的多渠道獲客和全鏈路營銷的能力,為外貿企業(yè)提供全面創(chuàng)新、精準高效的外貿營銷新思路。
(網(wǎng)易金牌外貿營銷顧問張慧娜)
管理效率大幅提升,為銷售轉化賦能
網(wǎng)易靈犀事業(yè)部外貿通渠道負責人葉偉望在會上重點介紹了成功客戶案例解決方案的經(jīng)驗。針對外貿企業(yè)客戶面臨的郵件營銷易被退信、易判為垃圾郵件、易被拉黑三大痛點,網(wǎng)易提供了精準專業(yè)的解決方案,包括為客戶提供專門的郵件營銷通道、使用真實的郵箱帳號發(fā)送開發(fā)信、提供郵箱帳號過濾功能,保障了郵件營銷的穩(wěn)定投遞,提升了送達率,為客戶海外營銷送達效果實現(xiàn)了翻倍增長。
針對客戶管理難、團隊管理難、過程管理難三大難題,網(wǎng)易外貿通為外貿企業(yè)提供了強有力的解決方案。網(wǎng)易外貿通的客戶管理功能具有強大的數(shù)據(jù)報表功能,細致詳實地記錄客戶旅程,團隊數(shù)據(jù)詳情直觀明了,可以準確定位至每個銷售在跟進客戶過程中遇到的問題,使企業(yè)客戶的銷售管理效率大幅提升,為銷售轉化賦能。
(網(wǎng)易靈犀事業(yè)部外貿通渠道負責人葉偉望)
此外,受邀參加的外貿企業(yè)嘉賓走進網(wǎng)易進行了線下參觀,對網(wǎng)易的業(yè)務版圖和品牌有了更加深入的了解。25年來,網(wǎng)易專注于互聯(lián)網(wǎng)領域,用科技創(chuàng)造發(fā)展了綜合多元的業(yè)務圖景,品牌和服務廣受社會和業(yè)界認可。
(外貿企業(yè)走進網(wǎng)易進行線下參觀)
網(wǎng)易創(chuàng)辦于1997年,經(jīng)過25年的技術深耕和專業(yè)沉淀,在郵箱領域已經(jīng)樹立了很高的品牌知曉度和美譽度。后疫情環(huán)境影響下,外貿行業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)生了深刻變化,外貿企業(yè)面臨新挑戰(zhàn)。網(wǎng)易審時度勢,深挖外貿行業(yè)痛點,結合自身優(yōu)勢,創(chuàng)新外貿獲客模式,推出匠心產(chǎn)品網(wǎng)易外貿通。作為專為外貿企業(yè)打造的海外營銷管理與協(xié)同一站式平臺,網(wǎng)易外貿通依托「郵件+」智能管理技術,基于海外業(yè)務流程,致力于幫助企業(yè)精準營銷獲客,驅動外貿業(yè)務逆勢上行,破局增長。
作者:物通